Product Design Manager · Estratega Cognitiva

Diseño que se mide en decisiones C-Level
y ROI. No en pantallas.

Asesoro equipos y directivos a transformar diseño en evidencia, estructura y rentabilidad medible.

Casos destacados

Tres decisiones y su impacto

Automatización Fintech: +75% de Productividad en Conciliación Contable

Lideré la transformación de la herramienta de conciliación de Enconta para pasar de un proceso manual en Excel a un flujo digital eficiente. Logramos aumentar la productividad de los contadores en un 75% mediante un diseño basado en evidencia y una alineación profunda con los stakeholders del negocio.

+75% · Incremento en cálculos realizados por cada contadorVer caso

Strategy

UX to ROI: Alineando la Práctica de Diseño con KPIs C-Level

Traducción de la práctica de diseño a KPIs que la dirección puede leer, defender y financiar.

KPIs · diseño traducido a métricas de negocioVer caso

Product Design · Fintech

Arquitectura No-Code: Reducción de Carga Cognitiva en Flujos Complejos

Rediseño de la arquitectura y navegación de una plataforma 'no-code' para desarrollo a medida, enfocada en reducir la carga cognitiva de los usuarios mediante principios de Material Design y jerarquías visuales claras.

Material Design · Implementado para reducir fatiga visual en jornadas largasVer caso

Ver todos los casos

Clientes

Impacto verificable

$2.78M

MXN en eficiencia operativa

Digital@FEMSA · OXXO Pay · 6 proyectos E2E en 9 meses

112→45

indicadores C-Level

Tablero ejecutivo Power BI · 9 direcciones coordinadas (PiSA)

800→50K

usuarios activos

+6,150% en 3 meses · iRED (Pegasus)

Nivel 3

de madurez DesignOps

Área fundada desde cero en PiSA · +30% aceleración con IA

Manifiesto

El futuro del Product Design no es diseñar más. Es decidir mejor.

Uso IA como copiloto para sintetizar evidencia, modelar escenarios y hacer en días lo que antes tomaba semanas. Pero la IA informa yo decido qué estructura tiene sentido, qué evidencia pesa más y qué camino evita una decisión cara.

Recomendaciones

Líderes que avalan el método.

Daniel Mendonça

CDO · Digital Technology, Data, Analytics & AI · PiSA Farmacéutica

“Transformaba visiones complejas en entregas concretas, dentro de los plazos y con un nivel de calidad consistentemente alto.”
Tuve el privilegio de trabajar con Brenda durante más de un año en mi rol como CDO, y puedo afirmar con convicción que es una profesional sobresaliente en el ámbito del diseño de producto digital. Destacable también su habilidad para gestionar la relación con clientes y stakeholders, comunicando el valor del diseño de forma clara y estratégica. Cualquier organización que apueste por ella estará tomando una excelente decisión.

Héctor Kott

Director of Digital Transformation & Agile Transformation · PiSA Farmacéutica · 17+ años LATAM

“Es de las pocas líderes de diseño que entienden que UX no es hacer pantallas bonitas, sino habilitar decisiones de negocio.”
En nuestros QBRs no presentaba entregables: presentaba impacto, conectando cada decisión con métricas. Cualquier empresa que busque llevar el diseño de operativo a estratégico encontrará en Brenda una aliada excepcional.

Juan Pablo García Gómez

Chief Product Officer · Product Strategy & Development

“Conocimiento amplio y probado sobre el diseño con sustento en marcos de trabajo bien estructurados.”
Beneficia la experiencia del cliente en cada punto de contacto y tiene capacidad para liderar equipos con dominio de los skills necesarios en cada nivel del área de diseño.

Miguel Coeto

Director de Proyectos de Transformación · Equipos cross-funcionales

“Brenda es una extraordinaria profesional de la transformación digital.”
Su pasión y dedicación a su trabajo quedó de manifiesto en cada uno de los proyectos que lideró. Sus usuarios siempre quedaron muy satisfechos con el entregable recibido.

Hugo Díaz

Director de operaciones // Director de transformación

“Profesional muy responsable y con gran liderazgo, comprometida con la agilidad y el valor agregado para el negocio.”
Brenda es una profesional en la gestión de productos digitales. Su enfoque asegura valor agregado para el negocio en cada iniciativa que lidera.

José Manuel Reynoso Juárez

Solutions Architect · PiSA Farmacéutica · Productos Digitales

“Su impacto fue estructural: construyó la base metodológica de diseño que hoy sigue siendo el estándar del área.”
Cuando ella llegó, prácticamente no existía una base metodológica de diseño; ella la construyó con procesos maduros, accionables y bien documentados. Siempre buscó al equipo técnico para entender viabilidad y acotar alcances antes de cerrar propuestas con stakeholders, lo que refleja una colaboración genuina y una visión integral del producto. Su apoyo fue incondicional en cada proyecto. Y más allá del trabajo, cultivó activamente el tejido humano del equipo.

Alan David Zapata De Santiago

Machine Learning Engineer / Data Scientist / IA Engineer

“Introdujo y consolidó la disciplina de diseño de producto dentro de la organización.”
Antes de su trabajo, el desarrollo de productos era un ir y venir entre usuarios y desarrolladores donde las expectativas no estaban alineadas. Gracias a ella, el proceso se volvió mucho más estructurado y colaborativo. Me ayudó a entender el valor del diseño para conectar necesidades de usuarios, objetivos de negocio y posibilidades técnicas. Tiene una gran habilidad para facilitar conversaciones complejas y lograr que los equipos trabajen de forma más alineada.

Fabiola Arriagada

Medios de Pagos · Ingeniera Comercial, MBA · Retail, Innovación y CX · Diplomado de Customer Experience

“Muy capacitada para transmitir de forma clara las bases para avanzar en el mundo del customer experience.”
Recomiendo a Brenda como una profesional comprometida con su labor de docente del diplomado de CX. Destaco su cercanía para crear un ambiente colaborativo entre los grupos de trabajo; sin duda impactó positivamente en mi aprendizaje y me motiva a ir por un siguiente nivel.

Conversemos

¿Necesitas escalar,
alinear o automatizar decisiones de diseño?

Agenda una sesión exploratoria de 30 minutos. Sin formularios largos: conversamos, diagnostico tu contexto y te propongo el siguiente paso.

Diseño que se mide en decisiones C-Levely ROI. No en pantallas.